ПРОГРАМА ПІДТРИМКИ НА ДОРОГАХ

Телефони служби підтримки LAND ROVER ASSISTANCE: +380 44 390 11 91 +380 44 390 11 92

Яким би досконалим не був автомобіль, ніхто не застрахований від неприємних сюрпризів на дорогах. Компанія Jaguar Land Rover завжди піклується про своїх клієнтів.

Ця програма передбачає надання підтримки у випадку будь-якої непередбачуваної ситуації на дорозі – від неможливості продовжувати рух до незначних несправностей (ушкодження шин тощо).

Відповідно до положень Програми Land Rover Assistance компенсації не підлягають:

• будь-які витрати, здійснені без попереднього узгодження зі Службою підтримки Land Rover Assistance;
• будь-які витрати, що зазвичай покладаються на клієнта (оплата вартості палива, паркування, збору за в’їзд до центральної частини міста, штрафів за перевищення швидкості та сплата мита);
• вартість запчастин (за винятком покриття їх вартості Гарантією Land Rover);
• будь-які витрати, що виникають у зв’язку з участю в автомобільних перегонах, ралі, випробуваннях на швидкість та витривалість;
• будь-які витрати, що виникають через утримання автомобіля у непридатному для експлуатації стані або через недотримання правил і термінів технічного обслуговування, визначених виробником автомобіля. Якщо, на думку Служби підтримки Land Rover Assistance, причиною несправності автомобіля є його неналежне обслуговування, надання послуг може бути обмежене доставкою Вашого автомобіля до найближчого Авторизованого сервісного центру Land Rover;
• будь-які витрати, що виникли внаслідок перебування клієнта у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння чи інтоксикації внаслідок вдихання випарів клею чи подібних речовин;
• будь-які збитки, що прямо або непрямо пов’язані з неможливістю продовжувати рух;
• ушкодження, що були спричинені умисними діями заявника або виникли у результаті участі у протиправному діянні або злочині;
• будь-які витрати, що виникли через блокування Вашого автомобіля внаслідок повені або на заметеній снігом ділянці дороги, його встрявання у піску чи багнюці та ускладнення доступу до нього з інших причин;
• витрати, пов’язані з використанням спеціального обладнання. Наприклад, якщо для евакуації Вашого автомобіля внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, викрадення одразу кількох коліс або вчинення акту вандалізму неможливо обійтись без використання відповідної техніки. Усі витрати, пов’язані з використанням такого обладнання, покладаються на клієнта. Компенсацію таких витрат може передбачати поліс автомобільного страхування;
• збитки, що виникли внаслідок ушкодження в результаті аварії, які покриваються Вашим полісом автомобільного страхування.

* — Наведений перелік не є вичерпним. За необхідності компанія Land Rover Limited залишає за собою право розширення переліку винятків з урахуванням Ваших прав споживача.