ПРОГРАММА ПОДДЕРЖКИ НА ДОРОГАХ

Телефоны службы поддержки LAND ROVER ASSISTANCE: +380 44 390 11 91 +380 44 390 11 92

Каким бы совершенным ни был автомобиль, никто не застрахован от неприятных сюрпризов на дорогах. Компания Jaguar Land Rover всегда заботится о своих клиентах.

Эта программа предусматривает предоставление поддержки в случае любой непредвиденной ситуации на дороге - от невозможности продолжать движения до незначительных неисправностей (повреждение шин и т.д.).

В соответствии с положениями Программы Land Rover Assistance компенсации не подлежат:

• любые расходы, осуществленные без предварительного согласования со Службой поддержки Land Rover Assistance;
• любые расходы, которые обычно полагаются на клиента (оплата стоимости топлива, парковки, сбора за въезд в центральную часть города, штрафов за превышение скорости и уплата пошлины);
• стоимость запчастей (за исключением покрытия их стоимости Гарантией Land Rover);
• любые расходы, возникающие в связи с участием в автомобильных гонках, ралли, испытаниях на скорость и выносливость;
• любые расходы, возникающие из-за содержания автомобиля в непригодном для эксплуатации состоянии или из-за несоблюдения правил и сроков технического обслуживания, определенных производителем автомобиля. Если, по мнению Службы поддержки Land Rover Assistance, причиной неисправности автомобиля является его ненадлежащее обслуживание, оказание услуг может быть ограничено доставкой Вашего автомобиля в ближайший сервисный центр Land Rover;
• любые расходы, возникшие вследствие пребывания клиента в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или интоксикации вследствие вдыхания паров клея, или подобных веществ;
• любые убытки, прямо или косвенно связанные с невозможностью продолжать движение;
• повреждения, которые были вызваны умышленными действиями заявителя или возникли в результате участия в противоправном деянии, или преступлении;
• любые расходы, возникшие из-за блокирования Вашего автомобиля в результате наводнения или на занесенной снегом участке дороги, его ввязывания в песке или грязи и осложнения доступа к нему по другим причинам;
• расходы, связанные с использованием специального оборудования. Например, если для эвакуации Вашего автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, угона сразу нескольких колес или совершения акта вандализма невозможно обойтись без использования соответствующей техники. Все расходы, связанные с использованием такого оборудования, возлагаются на клиента. Компенсацию таких расходов может предусматривать полис автомобильного страхования;
• убытки, возникшие в результате повреждения в результате аварии, которые покрываются Вашим полисом автомобильного страхования.

* - Приведенный перечень не является исчерпывающим. При необходимости компания Land Rover Limited оставляет за собой право расширение перечня исключений с учетом Ваших прав потребителя.